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O cliente chama no WhatsApp
Uma família pede cotação para Lisboa. A mensagem chega no número da agência e aparece para toda a equipe, no mesmo lugar.
O sistema faz
- Toda a equipe atende pelo mesmo número, com histórico das conversas
- Fotos, áudios, PDFs e documentos ficam na conversa
- A ficha do lead abre ao lado: origem, destino, passageiros
- Conversas distribuídas por rodízio entre quem está online
